Kaartverkoop

Kaartverkoop

Terreinkaartjes koop je bij de Entreekassa bij de ingang van het terrein. Je kunt terreinkaarten voor de dag zelf, kaarten zonder datum (geldig tijdens hele tournee 2016) en tienrittenkaarten (1 terreinkaartje gratis) kopen. Ook kan je terreinkaartjes, mits samen met een voorstellingskaartje, online kopen.

Voorstellingskaartjes koop je op de site (online), op het terrein bij de Kiosk (centrale kassa) op of bij de Tentkassa bij de voorstellingstent kopen. Van elke voorstelling worden de kaarten via de website (1/3), op het terrein bij de Kiosk (1/3) en bij de Tentkassa (1/3) van de betreffende voorstelling verkocht.

Online kaartverkoop

Wil je verzekerd zijn van een kaartje voor uw favoriete voorstelling? Koop je kaarten dan online. Dit kan vanaf een paar dagen voor aanvang van de voorstelling tot 11.00 uur ‘s ochtends op de dag van de voorstelling. Kaarten die je zeven dagen voor aanvang van de voorstelling bestelt, krijg je automatisch thuisgestuurd. Vindt de voorstelling binnen zeven dagen plaats, dan haal je de kaarten af bij de Servicebalie bij de ingang van de Parade. De Servicebalie is open tijdens openingstijden van de Parade.

Om kaarten voor de voorstelling te kopen, ga je naar ‘Blokkenschema’ of ‘Blokken kinder’ (KinderParade) en selecteer je de datum waarop je de Parade wilt bezoeken. Je kunt daar op groepsnaam klikken, dan lees je meer informatie over de voorstelling. Bij voorstellingen waarvan de aanvangstijd bekend is, staan blokjes. Deze geven de speeltijden aan. Als in het blokje een winkelwagen-icoon staat, dan kan je online kaarten bestellen. Als er een T instaat, betekent het dat deze voorstelling online uitverkocht is. Je kunt dan altijd nog kaarten op het terrein kopen.

Zodra je op een winkelwagen-icoon klikt, kom je direct terecht in het inlogscherm. Om kaarten te kopen, moet je een account aanmaken. Dit hoef je maar eenmalig te doen, bij bestellingen in de toekomst kun je altijd dit account gebruiken.

De bestelstappen na het inloggen wijzen zich vanzelf. In de Winkelwagen kun je ook een terreinkaartje of een 10-rittenkaart kopen, zodat je niet in de rij hoeft te staan bij de entree.

Online is het niet mogelijk alleen toegang terreinkaarten te kopen; dit kan alleen in combinatie met een voorstellingskaartje.

Kiosk (centrale kassa) en tentkassa's

Kiosk
Bij de Kiosk op het terrein koop je kaarten voor alle voorstellingen, voor de dag zelf en in de voorverkoop voor andere dagen.

Tentkassa’s
Kaartverkoop bij de tentkassa’s begint 30 minuten voor aanvang van de voorstelling. Op de tentkassa kun je zien of er voor de eerstvolgende voorstelling nog kaarten beschikbaar zijn. Als een voorstelling is uitverkocht bij de tentkassa kun je vaak voor een latere voorstelling die dag nog kaartjes kopen bij de Kiosk of voor aanvang van de volgende voorstelling bij de tentkassa

Online kaartverkoop FAQ

De online kaartverkoop gaat per stad een paar dagen van tevoren van start. Houd de website in de gaten voor de precieze tijden.

Kaarten kun je  tot 11.00 uur ‘s ochtends op de dag van je bezoek bestellen.

Ja dat kan. Je kunt voor één dag meerdere voorstellingen kopen of voor verschillende dagen.
LET OP: Bestel je kaarten voor meer dan één voorstelling op dezelfde avond, dan dien je minimaal een half uur te plannen tussen de voorstellingen.

Kaarten die je zeven dagen voor de voorstelling bestelt, krijg je automatisch thuisgestuurd. Vindt de voorstelling binnen zeven dagen plaats, dan haal je de kaarten af bij de Servicebalie bij de ingang van het Paradeterrein. De Servicebalie is open tijdens openingstijden van de Parade.

Dit betekent dat de exacte speeltijden van de voorstelling nog niet bekend zijn en er dus online nog geen kaarten beschikbaar zijn. De voorstellingstijden zijn meestal een paar dagen van tevoren bekend. Houd de website dus goed in de gaten, zodra er online kaarten beschikbaar komen, verschijnt dat daar.

In elke stad staan de tenten anders opgesteld en wisselt het programma. Voorstellingen moeten goed op elkaar afgestemd worden zodat ze elkaar niet storen met geluid. Deze afstemming kan voor de meeste voorstellingen pas gebeuren als we in de stad zelf staan, soms zelfs pas op de dag zelf. Vandaar dat deze pas laat bekend zijn – er staat danTijden onbekend. Kijk regelmatig op de website of er al nieuwe aanvangstijden bekend zijn voor de voorstelling van je keuze.

Voor elke voorstelling wordt 1/3 deel van de kaarten online verkocht. Als u deze melding krijgt, betekent het dat de kaarten voor deze voorstelling online uitverkocht zijn. Je kunt dan nog wel op het Paradeterrein bij de Kiosk en op de speeldag zelf bij de tentkassa’s kaarten kopen.
Als je op een voorstelling van vandaag klikt, krijg je ook deze melding. We verkopen op de dag zelf alleen nog kaarten op het terrein.

De ervaring leert dat er op het terrein van alles kan gebeuren waardoor dat half uur hard nodig is: voorstellingen lopen uit, het is druk op het terrein, tenten staan ver uit elkaar, je moet nog even naar het toilet … Daarom worden alleen kaarten verkocht waar minimaal een half uur tussen zit.

Online moet je dit zelf plannen. Mocht je besluiten een kortere tijd te plannen tussen twee voorstellingen dan is dit op eigen risico. We nemen geen kaarten retour als je te laat bij de volgende voorstelling komt.

Dit is niet mogelijk. Terreinkaarten zijn alleen te koop aan de poort en online alleen in combinatie met een voorstellingskaart.

Het is het niet mogelijk om toegang terrein kaarten met korting online te bestellen, omdat je daarvoor de bijbehorende lidmaatschapskaart moet tonen. Deze kaarten zijn te koop bij de ingang van de Parade. Wel kun je per geldige CJP-pas één terreinkaartje met korting kopen.

Nee, het is alleen mogelijk om kaarten vooraf te kopen.

Nee, het is alleen mogelijk om kaarten te bestellen door direct te betalen. Dit kan alleen via de website.

Je kunt via iDEAL online kaarten kopen. Als je niet online kunt betalen via iDEAL, kun je op de Parade kaarten kopen.

Halverwege de festivalperiode in een stad wisselt het programma. Kijk dus eerst goed of de voorstelling van je keuze al geweest is of misschien nog

Kaartjes voor de voorstelling kunnen pas online gekocht worden als de aanvangstijd bekend is. Het kan ook zijn dat je voorstelling er wel staat maar de aanvangstijd nog niet bekend is.

Online bestelde kaarten kunnen niet omgewisseld of geannuleerd worden.

Helaas is het niet mogelijk om kaarten die je online koopt te ruilen of retour te nemen.

Creditcards hebben een CVC-code ter extra beveiliging voor online transacties. Deze staat op de achterzijde van je creditcard. Indien de CVC-code van je creditcard uit meer dan drie cijfers bestaat, vul dan alleen de laatste drie cijfers in.

Kaartverkoop algemeen FAQ

Ja, dat kan. Een tienrittenkaart bestaat uit tien losse toegang terreinkaarten zonder datum waarvan je er eentje gratis krijgt (€ 67,50 i.p.v. € 75,-). Als je met meer dan tien personen komt, raden wij altijd aan om een tienrittenkaart te kopen.

Een tienrittenkaart bestaat alleen uit kaarten voor de toegang tot het terrein. Je hebt hiermee dus geen toegang tot voorstellingen.

Je kunt met de Podium Cadeaukaart zowel online betalen als bij de Entreekassa en de Kiosk op het terrein.

Als je vraag er niet bij staat kun je een email sturen naar kassa@mobilearts.nl. Je krijgt binnen twee dagen antwoord. Voor dringende vragen kun je de Servicebalie van de Parade bellen op 06 57653171. Deze is op festivaldagen telefonisch bereikbaar tussen 13.00 uur en 20.00 uur. Tijdens de reisdagen van de Parade op maandag t/m donderdag tussen twee Paradesteden in, is de Servicebalie niet bereikbaar.

Nummer servicebalie: 06 57653171